那么如何和这些新老客户，保持联系但是又能不招人反感呢？
# 01 聊双方都感兴趣的话题
# 02 没有订单的时候聊有价值的信息
# 03 有订单跟进怎么聊
有了订单在跟进的时候，该怎么保持和客户联系的频率，既让客户了解订单的进度又不会让客户觉得频繁打扰的他。这里和大家举一个例子：
比如你和客户在1月1日签订了一个合同，预计的船期是1月30日。
那么在与客户沟通联系的时间就可以按照这个节奏走，1.1日 - 发送双签合同，把收款银行信息在邮件中发一遍，提前客户付款，并提供银行水单。
在1.7日 - 收到客户的银行水单，财务完成接回后，邮件告知客户已经收到汇款，今天开始安排生产。
然后1.8日 - 邮件告知客户，生产已经安排，交期是1月24日。如果中途有任何变化，一定会第一时间通知客户。
1.13日 - 这个时候已经开始生产5天了，要跟客户汇报一下，目前生产一切正常，24日交货没有问题。有最新消息会随时同步给客户的。
1.19日 - 这个时候生产接近尾声了，已经完成一部分货。可以给客户拍已加工完的产品照片，或者是正在加工的半成品照片，告诉客户目前货物的加工情况。
1.24日 - 生产完成，拍货物打包的照片，外包装等信息的照片。
1.26日 - 出运装集装箱的装柜照片，包括集装箱号、铅封号、货物装完时的照片。同时给客户提供最终的发货明细表，让客户确认。
合同和付款敲定以后，进入生产，发货前这个时间段，可以保持一周和客户联系一次的频率，也就相当于汇报订单进度。
这么做有一个好处，会让客户有种一切尽在他掌握中的感觉。这样的话他在内部对接的时候，也不至于领导在问他相关问题的时候，不清楚进度，还需要找你确认下，处于被动状态，也给他省下不少事情。
所以在产品、价格都差不多的时候，谁能让客户更省心更放心，客户自然也愿意继续和这样的供应商合作。
